Laatst bijgewerkt: 26/06/26
Gegevens Verwijderen
Wil je dat we jouw persoonsgegevens verwijderen?
Je kan op elk moment een verzoek indienen om je persoonsgegevens volledig of gedeeltelijk te laten verwijderen. We behandelen je aanvraag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.
Om zeker te zijn dat we de juiste gegevens verwijderen, vragen we je om je aanvraag te sturen vanaf het e-mailadres dat je gebruikt voor je KALM-account.
Hoe dien je een verwijderverzoek in?
Stuur een e-mail naar:
Gebruik als onderwerp:
Aanvraag tot verwijderen van mijn gegevens
Vermeld in je bericht:
het e-mailadres waarmee je bij KALM bent geregistreerd of waarmee je bent ingelogd;
of je je volledige account en alle gekoppelde gegevens wil laten verwijderen;
of je alleen specifieke gegevens wil laten verwijderen;
welke specifieke gegevens je wil laten verwijderen, als het niet om je volledige account gaat;
eventueel extra context die ons helpt om je aanvraag correct te verwerken.
Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je aanvraag te bevestigen, bijvoorbeeld door opnieuw te antwoorden vanaf hetzelfde e-mailadres.
Welke gegevens kunnen we verwijderen?
Afhankelijk van je verzoek verwijderen we, waar van toepassing:
je accountgegevens, zoals je e-mailadres, naam en interne gebruiker-ID;
je app-voorkeuren, favorieten en instellingen;
gegevens die gekoppeld zijn aan je gebruik van de app;supportberichten of feedback die aan je account gekoppeld zijn, voor zover dat technisch en wettelijk mogelijk is.
Welke gegevens verwijderen we niet of niet meteen?
Sommige gegevens kunnen we niet zelf verwijderen of moeten we tijdelijk bewaren om wettelijke, administratieve, technische of veiligheidsredenen.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
aankoop- en abonnementsinformatie die via Apple of Google wordt verwerkt;
facturatie- of transactiegegevens die wettelijk bewaard moeten blijven;
technische logs die tijdelijk nodig zijn voor beveiliging, foutopsporing of fraudepreventie;
geanonimiseerde of samengevoegde analytics die niet meer naar jou persoonlijk te herleiden zijn.
Abonnementen die via de App Store of Google Play lopen, beheer je zelf via je Apple- of Google-account. KALM kan je abonnement niet namens jou annuleren.
Bewaartermijnen
Verwijderverzoeken worden normaal verwerkt binnen 30 dagen.
Sommige technische back-ups kunnen nog tijdelijk blijven bestaan tot ze automatisch worden overschreven. Deze gegevens worden niet actief gebruikt en worden verwijderd volgens onze technische bewaartermijnen.
Na verwijdering van je account
Wanneer je volledige account verwijderd wordt, kan je mogelijk geen toegang meer krijgen tot je persoonlijke instellingen, voorkeuren, favorieten of gekoppelde gegevens in KALM.
Als je later opnieuw gebruik wil maken van KALM, moet je mogelijk een nieuw account aanmaken.
Vragen of contact
Voor vragen over het verwijderen van je gegevens kan je ons mailen via:
Je kan ook ons privacybeleid raadplegen voor meer informatie over welke gegevens we verwerken en waarom.
Laatst bijgewerkt: 26/06/26
Gegevens Verwijderen
Wil je dat we jouw persoonsgegevens verwijderen?
Je kan op elk moment een verzoek indienen om je persoonsgegevens volledig of gedeeltelijk te laten verwijderen. We behandelen je aanvraag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.
Om zeker te zijn dat we de juiste gegevens verwijderen, vragen we je om je aanvraag te sturen vanaf het e-mailadres dat je gebruikt voor je KALM-account.
Hoe dien je een verwijderverzoek in?
Stuur een e-mail naar:
Gebruik als onderwerp:
Aanvraag tot verwijderen van mijn gegevens
Vermeld in je bericht:
het e-mailadres waarmee je bij KALM bent geregistreerd of waarmee je bent ingelogd;
of je je volledige account en alle gekoppelde gegevens wil laten verwijderen;
of je alleen specifieke gegevens wil laten verwijderen;
welke specifieke gegevens je wil laten verwijderen, als het niet om je volledige account gaat;
eventueel extra context die ons helpt om je aanvraag correct te verwerken.
Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je aanvraag te bevestigen, bijvoorbeeld door opnieuw te antwoorden vanaf hetzelfde e-mailadres.
Welke gegevens kunnen we verwijderen?
Afhankelijk van je verzoek verwijderen we, waar van toepassing:
je accountgegevens, zoals je e-mailadres, naam en interne gebruiker-ID;
je app-voorkeuren, favorieten en instellingen;
gegevens die gekoppeld zijn aan je gebruik van de app;supportberichten of feedback die aan je account gekoppeld zijn, voor zover dat technisch en wettelijk mogelijk is.
Welke gegevens verwijderen we niet of niet meteen?
Sommige gegevens kunnen we niet zelf verwijderen of moeten we tijdelijk bewaren om wettelijke, administratieve, technische of veiligheidsredenen.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
aankoop- en abonnementsinformatie die via Apple of Google wordt verwerkt;
facturatie- of transactiegegevens die wettelijk bewaard moeten blijven;
technische logs die tijdelijk nodig zijn voor beveiliging, foutopsporing of fraudepreventie;
geanonimiseerde of samengevoegde analytics die niet meer naar jou persoonlijk te herleiden zijn.
Abonnementen die via de App Store of Google Play lopen, beheer je zelf via je Apple- of Google-account. KALM kan je abonnement niet namens jou annuleren.
Bewaartermijnen
Verwijderverzoeken worden normaal verwerkt binnen 30 dagen.
Sommige technische back-ups kunnen nog tijdelijk blijven bestaan tot ze automatisch worden overschreven. Deze gegevens worden niet actief gebruikt en worden verwijderd volgens onze technische bewaartermijnen.
Na verwijdering van je account
Wanneer je volledige account verwijderd wordt, kan je mogelijk geen toegang meer krijgen tot je persoonlijke instellingen, voorkeuren, favorieten of gekoppelde gegevens in KALM.
Als je later opnieuw gebruik wil maken van KALM, moet je mogelijk een nieuw account aanmaken.
Vragen of contact
Voor vragen over het verwijderen van je gegevens kan je ons mailen via:
Je kan ook ons privacybeleid raadplegen voor meer informatie over welke gegevens we verwerken en waarom.